De ChristenUnie wil een betrouwbare en transparante overheid die dichtbij haar inwoners staat. Sterker: de ChristenUnie wil dat burger, instelling en ondernemer in de steeds verder gaande digitalisering écht centraal staan. Maar liefst vierenhalf miljoen volwassen Nederlanders zijn niet in staat zelfstandig hun overheidszaken te regelen. Daarmee ligt een groot maatschappelijk vraagstuk van digitale ongelijkheid op de loer. De kloof tussen burgers die wel en niet mee kunnen doen in de samenleving wordt daarmee immers vergroot. Verdere digitalisering van gemeentelijke dienstverlening is een groot goed, maar toch blijven andere communicatiemiddelen zoals fysieke, telefonische en schriftelijke communicatie-mogelijkheden uiterst belangrijk.
De ChristenUnie vindt dat de dienstverlening dicht bij de burger moet blijven staan. Als de gemeente daar voor specifieke gemeentelijke taken onvoldoende op ingericht kan worden, dan zijn wij er voorstander van om intensief samen te werken met andere gemeenten. Dit kan bijvoorbeeld op het gebied van de energietransitie, de woningbouwbehoefte, het sociaal domein, het omgevingsrecht en bedrijfsvoeringaangelegenheden, zoals ICT en de Archiefwet. Wij vinden dat onze gemeente met deze aanpak robuust genoeg moet kunnen blijven om zelfstandigheid te blijven. Een fusie met één of meerdere buurgemeenten is voor ons niet aan de orde.
Daarnaast mag men van de gemeente verwachten dat zij zorgvuldig met de beschikbare financiële middelen om gaat. De gemeente dient een degelijk financieel beleid te voeren dat bestaat uit een evenwichtig uitgaven- en inkomstenpatroon. In het financieel beleid dient men nadrukkelijk de positie van financieel zwakkeren te betrekken.
De ChristenUnie staat op voor:
Een voor alle inwoners toegankelijke dienstverlening
- Versterken van de gemeentelijke digitale communicatie en digitale bereikbaarheid, zodat een vereenvoudiging en versnelling doorgevoerd kunnen worden in de afhandeling van aanvragen, meldingen, klachten en bezwaarschriften.
- Bij de verdere digitalisering van processen de gebruikers (burgers, ondernemers, ambtenaren en externe organisaties) goed betrekken; de vernieuwde processen moeten aantoonbaar goed werken.
- In standhouden van goede openingstijden van het gemeentehuis en gemeenteloketten in de kleine kernen. Ook in standhouden van mogelijkheden van telefonische en schriftelijke communicatie en dienstverlening door de gemeente. De gemeente communiceert daarbij steeds over deze mogelijkheden.
- Alle gemeentelijke communicatie moet voor het overgrote deel van de inwoners begrijpelijk zijn (taalniveau B1).
Herstel van vertrouwen tussen gemeente en inwoners
- Jaarlijkse gemeentelijke ‘open dagen’ organiseren.
- Versterken samenwerking tussen gemeente en bewonersorganisaties.
- Bij de start van de nieuwe raadsperiode opstellen van een raadsprogramma dat door een zo breed mogelijk meerderheid van de gemeenteraad ondersteund wordt in plaats van een doortimmerd en dichtgetimmerd coalitieakkoord, dat de oppositie buiten spel zet.
Voeren van een gemeentelijk financieel gezond beleid
- In het financieel beleid als uitgangspunt nemen het opstellen van meerjarig sluitende begrotingen door middel van een evenwichtig uitgaven- en inkomstenpatroon.
- Het versterken van het actief werven van provinciale, landelijke of Europese subsidies.
- Zo goed mogelijk in stand houden van financiële middelen die te maken hebben met de nood van individuele inwoners, zorg, veiligheid en beheer en onderhoud van bestaande voorzieningen.
- Bij bezuinigingen bieden van maatwerk voor mensen met weinig financiële draagkracht die bovenmatig geraakt worden door bezuinigingen. Dit maatwerk kan geboden worden door bijvoorbeeld een goed werkend kwijtscheldingsbeleid.
- Verhoging van de onroerendezaakbelastingen (OZB) boven het inflatiepercentage is voor ons slechts een laatste redmiddel om uitgaven te kunnen dekken.